您应该避免的 19 个社交媒体营销错误

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社交媒体营销是现在每个人都在做的事情。无论是成熟企业还是当地小型企业。每个人都想跟上潮流，让自己的品牌形象出现在社交网络上。原因很简单——那就是人群所在的地方。然而，大多数营销人员都会犯一些常见的社交媒体营销错误。 为什么一些社交媒体营销活动会失败？ 为什么某些 Facebook 和 Twitter 页面很受欢迎，而另一些则不受欢迎？ 为什么你的竞争对手在社交媒体营销方面做得更好？ 哪些是你做出的承诺但没有兑现的？ 每个人都会犯错误。社交媒体营销人员也不例外。犯太多错误，您会发现您的关注者数量下降，收入来源也随之下降。 与所有错误一样，第一步是意识到它们；那么你就能够避免这些错误。因此，以下是您在营销中不应犯的社交媒体营销的主要错误： 1. 未能制定社交媒体营销策略！ 正如您需要弄清楚您的企业的利基市场、产品和受众一样，您也必须制定社交媒体营销策略。

许多公司可能在没有可靠的社交媒体营销策略的情况下执行，而您可 目标电话号码或电话营销数据 能就是其中之一。 故事是这样的：你决定加入社交网络，创建你的个人资料，加载信息，放一些很棒的东西来吸引注意力，然后消失。在你的“超级”发布几周内，你的页面变成了一片贫瘠之地，追随者想知道他们在那里做什么，有些人寻求答案却得不到回复。你的社交媒体形象很快就会变成失败的表演！ 社交媒体客户服务 图片来源：Intersection Consulting 因此，第一步是制定社交媒体营销策略。 社交媒体营销计划应该以您的存在为基础，而不是让它减少。您使用社交媒体的目标是什么？为了获得喜欢和关注者？为什么？创造新的销售线索来源？巩固您的品牌权威？如果你不知道你的目标是什么，你就无法实现它。任何社交媒体营销策略都需要： 目标 目标听众 策略 时间投资 团队 社交媒体会占用您和您的员工数小时的生产时间，却无法给您带来任何回报。




您需要制定社交媒体营销计划并坚持下去。您需要有预定义且可衡量的目标，并且需要制定计划来实现这些目标。你需要采取措施来实现这些目标，并设定时间限制，以确保你不会在徒劳的努力上浪费时间。 您需要保持资源到位才能让游戏取得进展。在开始之前先制定好社交媒体营销策略。我将为您提供易于遵循的步骤，帮助您为社交媒体策略奠定坚实的基础。阅读：如何制定社交媒体策略？ 2.你的目标受众 你的观众是最重要的！了解你的目标受众。你可能非常努力地工作，但如果你在黑暗中瞄准，最终结果会受到影响。 3. 处理社交媒体负面反馈 十个品牌中有九个都会犯这个错误。每当出现负面评论时，他们就会在社交媒体上找到一个蹩脚的借口。有些人捏造事实，有些人则直接道歉。 每个人都担心负面反馈会损害他们的声誉。这是社交媒体的巨大风险之一。但品牌不应道歉或忽视负面评论，而应将其视为改进的机会。社交媒体提供了一个与留下反馈的人展开对话的绝佳机会。 负面反馈是对产品用户体验的诚实意见。反馈越详细，品牌就越容易了解产品的缺点。